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FAQ 
Fragen & Antworten
Wir lassen keine Fragen offen
In unserem FAQ-Bereich finden Sie sämtliche Fragen und Antworten zum Thema Online Marketing und zu unseren Leistungen.
Unsere nützlichen Tipps und Tricks halten wir stets aktuell und beantworten kurz und übersichtlich die meistgestellten Fragen.
Fragen zu Online Marketing
Was ist Online Marketing?
Online Marketing Maßnahmen zielen darauf ab mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen. Das kann u.a. durch Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA – AdWords), Content Marketing, Newsletter und Social-Media Kampagnen geschehen.
Womit soll ich beginnen?
Im Mittelpunkt vieler Aktionen im Online Marketing steht Ihre Website. Eine übersichtliche Präsentation Ihrer Leistungen, relevante Inhalte und schnelle Ladezeiten verbessern das Besucher-Erlebnis. Hier beginnt der Weg zu mehr Erfolg im Internet.
Was ist SEO / SEA?
Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA) bringen mehr Besucher auf Ihre Website durch eine prominentere Platzierung in Suchergebnissen. Das geschieht durch Optimierung der Website selbst oder durch bezahlte Anzeigen.
Was ist Content Marketing?
Durch interessante Inhalte (Texte, Bilder, Videos, …) soll dem Website-Besucher ein Mehrwert geboten werden. Ziel ist es ihn von der eigenen Marke zu überzeugen und zum Kunden zu machen. Dies geschieht durch Optimierungen des Inhalts, Designs und der Usability.
Sind Newsletter wichtig?
JA! Durch regelmäßige E-Mails an Ihre Kunden erreichen Sie Personen die schon einmal Interesse an Ihren Leistungen gezeigt haben und somit eine sehr wertvolle Zielgruppe darstellen. Responsive Design und Versand über spezielle Mailserver sind heutzutage Pflicht.
Was bringt am Meisten?
Das ist individuell unterschiedlich. Ist Ihre Website bereits optimiert, bieten sich Suchmaschinenwerbung (SEA), Social-Media Kampagnen und E-Mail Marketing zur Kundengewinnung an. Dabei liegen die Prioritäten je nach Geschäftsfeld anders.
Ich habe eine Website.
Kein Problem! Die meisten unserer Leistungen sind einzeln buchbar – das heißt Sie sind zu nichts verpflichtet. Falls Sie jedoch alles unter einem Dach haben wollen sind wir Ihnen bei der Übersiedelung Ihrer Website und Ihrer E-Mails zu uns gerne behilflich.
Wie hoch sind die Kosten?
Das ist sehr unterschiedlich. Die wichtigste Frage lautet jedoch: Wie schnell rechnen sich meine Investitionen? Manche Aktionen sind kostengünstig und rasch umsetzbar. Andere Maßnahmen benötigen eine längere Betreuung, sind daher aber umso effektiver.
Fragen zu Web Services
Alles aus einer Hand?
Domain Registrierung, Hosting, Website-Verwaltung, E-Mail Konten, Erstellung von Web-Inhalten, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Newsletter Marketing, Social-Media. Ein Dienstleister genügt: NEXPROM.
Meine Zeit ist kostbar.
Sie haben nicht die Zeit sich um alle Dinge zu kümmern? Gerne helfen wir Ihnen beim Umzug Ihrer Domains, Websites und E-Mails zu uns. Wir übernehmen die Arbeit – Sie profitieren von der einfachen Administration in unserem Kundencenter.
Warum NEXPROM Hosting?
Ein kompetenter Ansprechpartner für alle Leistungen – so wird die Administration für Sie um vieles einfacher. In unserem Kundencenter können Sie bequem alles verwalten. Darüber hinaus sind unsere Server an Ihre Projekte angepasst.
Was sind SSL-Zertifikate?
Mit einem SSL-Zertifikat wird Ihre Website unter https://… aufgerufen. Dies garantiert eine sichere Übertragung aller Daten – was zu mehr Vertrauen Ihrer Kunden und zu einer besseren Bewertung durch Suchmaschinen wie Google führt.
Wie bekomme ich Domains?
Als Kunde können Sie über uns auch mehr als 250 verschiedene Domain-Endungen (TLDs) registrieren. Diese finden Sie in Ihrem Account im Kundencenter zusammen mit allen anderen gebuchten Leistungen – so behalten Sie stets den Überblick.
Was ist das Kundencenter?
Beim Login in unser Kundencenter erhalten Sie einen Überblick zu Ihrem Hosting-Paket und Ihren Domains. Sie können dort Paket-Upgrades durchführen, neue E-Mail Adressen anlegen, Rechnungen einsehen oder Zusatzleistungen buchen.
Wie ändere ich die Website?
Natürlich können Sie Ihre Website bei uns auch selbst bearbeiten. In einem übersichtlichen Editor können Sie ganz einfach selbst Texte und Bilder verändern oder neue Beiträge erstellen. Dafür benötigen Sie keinerlei Programmierkenntnisse.
Was ist alles möglich?
Geht nicht – gibt’s nicht! Gerne realisieren wir auch individuelle Projekte für Sie. Oftmals ist der Aufwand für spezielle Lösungen selbst schwer einschätzbar. Wir beraten Sie daher gerne in Bezug auf die Durchführbarkeit Ihres gewünschten Projekts.